No hay productos en el carro
- +51999430191
- LUN-SÁB DE 11:00AM - 8:00PM
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Información sobre La tienda virtual y los Productos
Existen Avisos y Exenciones de responsabilidad adicionales aplicables al uso de la tienda virtual. Al aceptar estos términos y condiciones, también estará aceptando los Avisos y las Exenciones de responsabilidad.
Nos esforzamos por garantizar que toda la información del Sitio Web, incluidas las descripciones de nuestros Productos y los precios, sea exacta y correcta en todo momento. Sin embargo, es posible que cometamos errores. Trataremos de resolver cualquier error en la información ofrecida en la Tienda Virtual tan pronto como sea posible y, en caso de que consideremos que un error ha afectado a alguna de sus adquisiciones de Productos, trataremos de notificárselo. Sin embargo, dado que seguimos estos pasos, no nos haremos responsables ante usted de ningún error que pudiera existir en la Tienda Virtual
Debe tener en cuenta que es distinto adquirir ropa y accesorios en Internet que comprar en una tienda. Sobre todo, debe tener en cuenta lo siguiente:
Usted es responsable de asegurarse de que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.
Compra de productos
Estará realizando una oferta para adquirir un producto al completar el proceso por etapas de la tienda virtual que se establece a continuación:
Su Pedido constituye solamente una oferta para adquirir nuestros Productos y no establece ningún contrato vinculante hasta que lo hayamos aceptado. En caso de pedir más de un producto, su Pedido contendrá una serie de ofertas individuales para cada producto.
Cuando recibamos su Pedido, le enviaremos una confirmación de recepción del mismo a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado al realizar el Pedido. En este e-mail le indicaremos el número de Pedido, y los datos de los Productos solicitados. Tenga en cuenta que el propósito de este e-mail no es otro que confirmarle que hemos recibido su pedido; no se trata de una aceptación de su oferta de compra de nuestros Productos.
Antes de aceptar ninguna oferta, debemos recibir el pago íntegro tanto del importe de los Productos como de los gastos de envío por cualquiera de los medios escogidos para usted.
Las ofertas que realice para adquirir productos sólo podrán ser consideradas como aceptadas cuando enviemos el producto y le notifiquemos por correo electrónico el envío del Pedido con los datos de cada producto. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier oferta realizada en los Pedidos antes de aceptarlos. En caso de que un producto no esté disponible, se le enviaría un email informativo y no incluiremos los datos de dicho producto en la notificación de envío del Pedido. Los productos que no estén disponibles no se incluirán en el contrato de los productos enviados.
Nuestros precios no incluyen IGV ya que somos una empresa de Régimen Único Simplificado.
Pedido previo de Productos
Algunos de nuestros productos son vendidos bajo pedido y su tiempo de entrega es mayor al que normalmente ofrece la tienda.
No siempre podremos enviar los Productos de pedido previo en un plazo de 20 días a partir de la fecha de realización del pedido. En la Tienda Virtual se especificará la fecha estimada en la que los Productos de pedido previo estarán disponibles, pero se trata tan sólo de una estimación y no estaremos obligados a enviarle los Productos de pedido previo dentro de dicho plazo, ya que es posible que ocurran problemas con los nuevos productos o que los proveedores no nos los suministren.
Al igual que sucede con todos los Productos, las ofertas que realice para adquirir Productos de pedido previo sólo podrán considerarse aceptadas cuando enviemos el producto y le notifiquemos por correo electrónico el envío del Pedido.
Riesgo de Pérdida
Todos los productos comprados en octaviaperu.com están sujetos a un contrato de despacho. Esto significa que el riesgo de pérdida y título (propiedad) para tales productos pasan al comprador cuando es entregado al transportador.
Envío de Mercancía
Los días de entrega son estimados de acuerdo a los tiempos de entrega del transportador y están dados en días hábiles de lunes a viernes. En caso de entregarse el producto en un tiempo superior al estimado, no se asume ninguna responsabilidad ni se aceptan reclamos por este motivo. Las órdenes de productos se hacen efectivas una vez que se haya obtenido la autorización y verificación del pago. La boleta de venta será enviada a su email registrado.
Garantía
Nuestros productos tienen garantía solo por defectos de producción, por lo tanto no se reciben productos ya usados bajo ningún motivo.
Como sabemos que para cualquier compra en línea de ropa la talla puede no ajustarse a sus necesidades, previa autorización nuestra podremos recibir el producto, si hay disponibilidad se cambiará por otra talla o en su defecto por otro producto.
En ningún caso hacemos devolución del dinero, en los casos que se requieran se le enviará un bono por el valor del producto para que pueda utilizarlo en otra compra.
Los costos de envío por garantía de defectos de producción será cubierto por la Compañía Octavia, en los demás casos debe ser cubierto por el comprador.
Términos generales relativos a nuestra relación con usted
No nos haremos responsables del funcionamiento de ninguna de las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones en caso de eventos que queden fuera de nuestro control (fuerza mayor), incluyendo (pero sin limitarse a) huelgas, cierres, fallos de sistemas o redes de terceros, desastres naturales, incendios, terremotos, tormentas, inundaciones, disturbios sociales, acciones terroristas, sabotajes intencionados o daños maliciosos a nuestros equipos o datos o daños o destrucción de nuestras instalaciones o equipos.
Todos los avisos que tengamos que proporcionarle de acuerdo con estos términos y condiciones se los enviaremos a su dirección de correo electrónico registrada.
Estos términos y condiciones establecen la totalidad del contrato entre usted y nosotros respecto a la venta, la adquisición y el uso de los Productos. Prevalecen sobre cualquier contrato o acuerdo anterior relativo al asunto indicado. Sólo podrán modificarse si así se acuerda por separado y por escrito entre usted y nosotros.
En caso de que cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones fuera considerada inválida o no ejecutable, ya sea total o parcialmente, ello no afectará al resto de las disposiciones (ni a la parte restante de la disposición en cuestión).
Salvo en la medida en que usted ejerza su derecho como consumidor de iniciar una acción, la interpretación, el significado, el efecto y la aplicación de estos términos y condiciones estarán regidos por la Legislación peruana.
Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los contenidos disponibles para el público en o a través de la tienda virtual son de nuestra propiedad o son propiedad de las partes que nos otorgan la licencia, por lo que dichos derechos nos están reservados a nosotros y a nuestros licenciantes. No está permitido publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos o que se ofrezcan a través de la página Web, incluido las fotos, imágenes o logo. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.
Links a otros sitios y servicios
Este sitio pueden contener enlaces o vínculos a otros sitios web que no estén bajo control de octaviaperu.com, por lo tanto nuestra tienda no tiene responsabilidad de nada que aparezca en los sitios web ligados, ni endosa necesariamente los sitios web enlazados. La Compañía Octavia proporciona los enlaces o vínculos solamente para la conveniencia y la información de nuestros usuarios del sitio.
